Obchodní podmínky

1. Prodávající

Daniela Vlčková, IČO 21449562
provozovna: Solní 12, Plzeň
telefon: +420 774 409 635

2. Objednávka a platba

Dárkový poukaz si kupující objedná prostřednictvím formuláře na těchto stránkách. Odesláním objednávky vzniká kupujícímu povinnost uhradit cenu poukazu. Po odeslání objednávky obdrží kupující e-mail s rekapitulací a platebními údaji (číslo účtu, variabilní symbol, QR kód). Platba probíhá bankovním převodem. Cena poukazu odpovídá jeho hodnotě; s objednávkou nejsou spojeny žádné další poplatky.

Není-li objednávka uhrazena do 14 dnů, může ji prodávající zrušit.

3. Dodání poukazu

Po připsání platby je poukaz ve formátu PDF odeslán na e-mail uvedený v objednávce, zpravidla do dvou pracovních dnů.

4. Uplatnění poukazu

Poukaz lze uplatnit na kteroukoli službu studia do data platnosti uvedeného na poukazu. Každý poukaz má jedinečný kód. Poukaz je možné čerpat i postupně; nevyčerpanou hodnotu lze využít při další návštěvě v době platnosti. Je-li cena služby vyšší než hodnota poukazu, rozdíl se doplácí na místě. Poukaz není směnitelný za hotovost. Termín je třeba předem rezervovat.

5. Odstoupení od smlouvy a reklamace

Kupující – spotřebitel může od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od obdržení poukazu, pokud poukaz dosud nebyl ani zčásti uplatněn. Odstoupení stačí zaslat e-mailem nebo oznámit telefonicky; platba bude vrácena na účet, ze kterého byla přijata, do 14 dnů. Případné reklamace vyřizujeme na výše uvedených kontaktech.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je prodávající uvedený výše. Při objednávce poukazu zpracováváme jméno, e-mail, případně telefon kupujícího a text uvedený na poukazu (jméno obdarovaného, věnování).

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení objednávky a evidence vystavených poukazů (plnění smlouvy) a pro splnění zákonných povinností (účetnictví). Údaje nepředáváme třetím osobám s výjimkou poskytovatelů technických služeb (hosting, e-mail). Uchováváme je po dobu platnosti poukazu a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy.

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Tyto stránky nepoužívají reklamní ani analytické cookies.